Das DIPKO Plus für smarte Vorteile

Geringer Aufwand: Das Einstellen von Vorteilen ist äußerst einfach und kann durch den Marketingbereich eigenständig vorgenommen werden. Steigerung der Kundenbindung: Anbieten von dauerhaften oder zeitlich begrenzten Vorteilen und Rabatten für beispielsweise Kurse oder Veranstaltungen für Energiekunden oder andere Kundengruppen. Automatische Auswertung: Analyse auf Knopfdruck, welche Aktionen erfolgreich sind und welche nicht. Mit den Möglichkeiten zur Nutzungsauswertung der Vorteilswelt wird das Marketing-Controlling optimal unterstützt. Identifikation von Energiekunden: Energiekunden schalten sich für die Nutzung der Vorteilswelt ganz einfach über das DIPKO 360°-Basissystem frei. Der Status der Energiekunden wird in regelmäßigen Abständen automatisch mit der Vorteilswelt synchronisiert.

Automatismen für die einfache Handhabung: Die Kundenidentifikation kann vollautomatisch durch eine Schnittstelle zum ERP- oder CRM-System erfolgen. Keine Schnittstelle - kein Problem! Die Erkennung der Energiekunden sowie anderer Kundengruppen kann auch durch einen CSV-Upload erfolgen - ganz nach eigenen Wünschen! Für die Endkunden ändert sich nichts. Perfekt für’s Stadtmarketing: Neben eigenen Leistungen und Non-Commodity-Produkten können Angebote des lokalen Einzelhandels oder auch Dienstleistungen von Gewerbekunden eingebunden werden. Einfach eingelöst: Die Vorteilscoupons werden vom Endkunden reserviert und per E-Mail und über die DIPKO-Postbox an den Nutzer zugestellt. Die Entwertung erfolgt ohne zusätzliche Soft- und Hardware – benötigt wird lediglich ein handelsübliches Smartphone.