Im integrierten Onlineshop können Stadtwerke und kommunale Unternehmen alle Produkte und Angebote kinderleicht anlegen, verwalten und online vertreiben. Zusätzlich ist auch der Verkauf von Gutscheinen möglich.
Einführungsprojekte neuer digitaler Lösungen können manchmal zu Hürden oder sogar Verzögerungen führen. Wir möchten Sie hier unterstützen, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft fokussieren und darauf konzentrieren können, Ihre Kunden auf die Neuerungen einzustimmen. Sie müssen lediglich unsere Checkliste ausfüllen - den Rest übernehmen wir! Dadurch sparen Sie Zeit und minimieren Stress. Unser Versprechen für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Ansprechpartner festlegen: Wir benötigen Ansprechpartner Ihrerseits für IT-, Support- und fachliche Themen. Dies kann auch in allen Fällen dieselbe Person sein.
Zahlungsdienstleister festlegen: Für die Abrechnung von Shopartikeln ist die Anbindung an einen Zahlungsdienstleister notwendig. Hier geben wir Ihnen gern Empfehlungen.
E-Mailadressen für die Endkundenkommunikation festlegen: Damit die Kommunikation zu den Endkunden reibungslos abläuft, benötigen wir von Ihnen eine Service- sowie eine No-reply-E-Mailadresse. Sind diese Adressen bereits bei Ihnen vorhanden, können Sie diese selbstverständlich verwenden. Diese E-Mailadressen müssen dann nur einmalig verifiziert werden.
Um den Rest kümmern wir uns!
Vielfältige Angebote:Stadtwerke und kommunale Unternehmen haben zahlreiche Angebote für ihre Kunden - die sie nun auch einfach über den Onlineshop vertreiben können. Von Produkten über Dienstleistungen hin zu Gutscheinen, alle Angebote können individuell über Eingabemasken konfiguriert werden.
Übersichtliche Auslage: Kunden behalten immer die Übersicht, denn sie finden alle Produkte und Angebote zentral an einem Ort.
Sichere, digitale Zahlung: Durch die Anbindung diverser Payment-Service-Provider an das DIPKO 360°-Basissystem stehen Kunden vielfältige sichere Zahlungsarten zur Auswahl.
Single-Sign-On: Es ist kein separates Konto für den Shop nötig – einmal einloggen reicht.
Intelligente Vernetzung: Der Onlineshop kann mit anderen DIPKO+ Modulen vernetzt werden, um den Funktionsumfang zu erweitern. So können beispielsweise Energiekunden auch im Onlineshop von exklusiven Rabatten profitieren oder Treuepunkte sammeln.
Treuepunkte einlösen: Kunden, die am Treueprogramm teilnehmen, können ihre gesammelten Punkte einfach im Onlineshop einlösen.
