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SUMMARY:E-world energy & water 2024
DESCRIPTION:Save the Date! \nAuch im Jahr 2024 sind wir wieder auf der E-world energy & water in Essen vertreten. Wir freuen uns\, dass es erstmalig einen Gemeinschaftsstand der msg-Gruppe geben wird und wir somit wegweisende All-in-One-Lösungen und spannende Innovationen der msg systems ag\, m3 management consulting GmbH\, K.LAB GmbH\, INTENSE AG sowie DIPKO GmbH präsentieren können. \n  \nSie finden unseren Gemeinschaftsstand in Halle 2\, Stand 2D133 – gegenüber des Snack-Points. \n  \nDas erwartet Sie an unserem Stand: \n\n\nSmart Metering der Zukunft: Anhand einer spannenden Live-Demo die Vorteile einer ganzheitlichen Metering-Lösung kennenlernen (inkl. Erfüllung der Anforderungen der FFVAV)\n\nDigitale Tools zur Entlastung der Stadtwerke: Innovative Technologien wie Sprachbot zur Entlastung des Kundenservice oder digitale Energieberater für EDL-Vertrieb kennenlernen\nInnovationsradar: Unser Netzwerk zur Identifikation\, Verprobung und Bewertung von Innovationen für Netzbetreiber\nProsumer-Plattform als Baustein der Energiewende: Bedarfe und Flexibilitäten von Prosumern erkennen und nutzen\, um diesen neuen Bereich der Wertschöpfung zu erschließen\nKundenbindung und -rückgewinnung in der Energiewirtschaft durch einfache digitale Lösungen und Analysen\nOrganizational Change-Management bei der SAP S/4HANA Einführung: Alle Mehrwerte aus einem SAP S/4HANA-Projekt generieren\, indem die Transformation gesamtorganisatorisch begleitet wird\nUtilities Platform für den Vertrieb: Integrieren Sie digitale Vertriebs- und Abrechnungsplattformen mit TENTAC\nUnd vieles mehr…\n\n  \nGestalten wir gemeinsam die Energiewende: Nutzen Sie das breite Fach- und Methodenwissen unserer Expertenteams aus unterschiedlichen energiewirtschaftlichen Bereichen! Ausgewiesene Coaches\, Change-Manager und IT-Spezialist:innen unterstützen Sie dabei\, die Veränderungen in Prozessen und IT auch in den Köpfen und der Organisation zu verankern. \n  \nBesuchen Sie uns – wir freuen uns auf Sie! Weitere Infos erhalten Sie hier. Dort finden Sie auch Möglichkeiten zur Terminvereinbarung.
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SUMMARY:iS Software Anwendertagung
DESCRIPTION:Wir nehmen dieses Jahr an der Anwendertagung der iS Software GmbH teil und freuen uns auf zwei Tage voller spannender Vorträge und Workshops. Und auch wir tragen zu dem vielfältigen Programm bei und halten einen Vortrag zu den Themen Customer Relationship Management und Kundenbindung. Diese Themen sind aus der heutigen Zeit gar nicht mehr wegzudenken\, denn gute und stabile Kundenbeziehungen wirken sich nachhaltig positiv auf Unternehmen aus. Und so dreht sich auch im (kommunalen) Energiegeschäft immer mehr um CRM und Kundenbindung. Wir zeigen\, wie digitale Lösungen hier unterstützen können.
URL:https://dipko.de/event/is-software-anwendertagung/
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SUMMARY:VKU - Mitgliederversammlung
DESCRIPTION:Wir dürfen dieses Jahr das erste mal Teil der Mitgliederversammlung der VKU-Rheinland-Pfalz sein und sind deshalb am 07.06. in Neuwied zu finden. Im Anschluss an die Mitgliederversammlung findet der Kongress mit dem Titel „Läuft2023 – Wie halten wir Rheinland-Pfalz am Laufen?“ statt. \nDie DIPKO tritt dieses Jahr als offizieller Sponsoring-Partner der Veranstaltung auf und wir werden mit einem Stand inkl. kleiner Überraschung zu finden sein. Wir freuen uns auf spannende Gespräche und neue Impulse.
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SUMMARY:E-world energy & water
DESCRIPTION:Auch in diesem Jahr sind wir wieder auf der E-world energy & water vertreten. Das Besondere: Dieses Mal finden Sie uns gleich an zwei Ständen. Einmal auf dem Stand der Schleusen SE (Stand 410) und einmal auf dem Stand der CURSOR Software AG (Stand 109). Beide Stände befinden sich in Halle 3. \nWir stellen Ihnen dieses Jahr u.a. unsere spannenden neusten Entwicklungen vor: Ticketing mit Bonussystem (ideal für’s Schwimmbad)\, Möglichkeiten von Stadtwerken zur Bindung von Energiekunden mit bereits vorhandenen Leistungen\, 360°-Rundumblick auf Kunden und Möglichkeiten eines ganzheitlichen Kundenbeziehungsmanagements sowie digitales Parken als Teil eines innovativen Mobilitätskonzepts. \nMachen Sie am besten gleich einen Termin mit uns aus und lassen Sie uns über Ihre aktuellen Themen und Herausforderungen austauschen. Wir freuen uns auf Sie. \nSind Sie an bestimmten Themen besonders interessiert? Dann füllen Sie einfach das folgende Formular aus\, sodass wir vor Ort speziell auf diese Themen genauer eingehen können.
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SUMMARY:User Group Kundenbeziehungsmanagement
DESCRIPTION:Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement bedeutet\, Kundenbedürfnisse fest in der Unternehmensstrategie zu verankern und Prozesse abteilungsübergreifend auf den Kunden auszurichten. Dabei erfordern neue Geschäftsmodelle angepasste Marketing-\, Vertriebs- und Servicestrategien. Relevant sind hier die Werthaltigkeit der Kunden\, seine wechselnden Kommunikations- und Entscheidungswege. In der User Group „Kundenbeziehungsmanagement“ gibt unsere Kollegin Inga Busch spannende Impulse zur Energiesparwelt als ein wichtiges Instrument zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung.
URL:https://dipko.de/event/user-group-kundenbeziehungsmanagement/
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DESCRIPTION:Die User Group Mobilität bildet einen interdisziplinären Austauschkreis für Stadtwerke\, Netzbetreiber und Mobilitätsanbieter zu einem der spannendsten Wachstumsfelder der Versorgungswirtschaft. Auch wir sind Teil der User Group und geben wichtige Impulse zum Thema Digitales Parken als zukunftsweisendes Geschäftsmodell für Stadtwerke.
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SUMMARY:User Group Marketing und Kommunikation
DESCRIPTION:Spätestens seit der Liberalisierung des Strommarkts steht das strategische Energiemarketing vor neuen Herausforderungen. Um sinkenden Margen und einer steigenden Kundenfluktuation entgegenzuwirken\, sind neue Marketing- und Differenzierungsstrategien gefragt. Viele Unternehmen setzen daher auf Segmentierungsmethoden\, Kooperationsmodelle sowie neue Kundenbindungsmaßnahmen. In der User Group „Marketing und Kommunikation in der Energiewirtschaft“ stellt unser Geschäftsführer Mirco Pinske eine solche neue Kundenbindungsmaßnahme in Form unserer Energiesparwelt vor und zeigt\, wie diese Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen von EVUs effektiv unterstützen kann.
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SUMMARY:User Group Geschäftskundenvertrieb
DESCRIPTION:Gefährdet der disruptive Wettbewerb den Geschäftskundenvertrieb oder gibt es Chancen für neue Geschäftsmodelle? Wo sind die Chancen und wo die Grenzen der Prozess-Automatisierung? Was tun bei Zahlungsschwierigkeiten von Kunden? Welche Stellhebel gibt es bei der Kalkulation von Angeboten? Zu diesen Themen und weiteren wird sich bei der User Group Geschäftskundenvertrieb mit Führungskräften auf Augenhöhe ausgetauscht und diskutiert. Praxisbeispiele von Energieversorgern und wissenschaftliche Grundlagen geben dabei wertvolle Impulse. Wir halten bei der User Group einen spanenden Vortrag zur Energiesparwelt\, denn diese kann in der jetzigen Situation der Grundstein für das Vorteilsprogramm von morgen legen.
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SUMMARY:INSIDE Kongress
DESCRIPTION:Zum nunmehr vierten Mal findet am 10. November 2022 der INSIDE Kongress in Ruhrgebietskulisse auf dem Gelände der Zeche Waltrop statt. Unter dem Motto CONNECT bietet der Gastgeber rku.it den Teilnehmenden die Möglichkeit\, sich im Rahmen des kostenlosen Branchentreffs über aktuelle sowie zukunftsrelevante Themen auszutauschen. Unser Geschäftsführer Mirco Pinske gibt bei seinem Vortrag spannende Impulse zum Thema Verbindungen auf- und ausbauen in Zeiten hoher Energiepreise. \n 
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SUMMARY:DIPKO-Vortrag auf der GO.DIGITAL der Energieforen Leipzig 08./09.11.2022
DESCRIPTION:Die GO.DIGITAL ist ein Messekongress zur digitalen Transformation in der Energie- und Versorgungsbranche und eine Austauschplattform\, um den Wissenstransfer zu digitalen Projekten zu ermöglichen und gemeinsam die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern. Auch in diesem Jahr sind wir vor Ort und halten zusätzlich einen spannenden Vortrag zu den Themen Chancen des Querverbunds für Smart City-Anwendungen und Energiesparwelt. \n 
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