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SUMMARY:User Group Kundenbeziehungsmanagement
DESCRIPTION:Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement bedeutet\, Kundenbedürfnisse fest in der Unternehmensstrategie zu verankern und Prozesse abteilungsübergreifend auf den Kunden auszurichten. Dabei erfordern neue Geschäftsmodelle angepasste Marketing-\, Vertriebs- und Servicestrategien. Relevant sind hier die Werthaltigkeit der Kunden\, seine wechselnden Kommunikations- und Entscheidungswege. In der User Group „Kundenbeziehungsmanagement“ gibt unsere Kollegin Inga Busch spannende Impulse zur Energiesparwelt als ein wichtiges Instrument zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung.
URL:https://dipko.de/event/user-group-kundenbeziehungsmanagement/
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